Гарантия качества

Если товар оказался повреждён, испорчен или не соответствует заказу, сообщите нам — обращение будет рассмотрено в установленном порядке.

Как сообщить о проблеме

Напишите в чат поддержки на сайте.
Приложите фотографию товара.
Отправьте обращение в течение суток после доставки.

Варианты решения

Для товара ненадлежащего качества можно потребовать замену, соразмерное уменьшение цены или возврат уплаченной суммы. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством, — не более 10 дней с даты получения претензии.

Полные юридические условия опубликованы в пользовательском соглашении.